Disciplina científica que trata de la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema, y la aplicación de teorías, principios, datos y métodos a proyectos que buscan optimizar el bienestar humano y el desempeño global de los sistemas.
1
Comprender las actividades del puesto de trabajo y su relación en el sistema.
2
Comprender la relación con otros puestos, con el subsistema y/o sistema.
3
Comprender el sistema en el que se encuentra el puesto de trabajo a estudiar y el origen de las demandas de este.